Wasserrohrbruch — Sofortmaßnahmen & Schäden begrenzen

Sofortmaßnahmen — in dieser Reihenfolge

1. Hauptabsperrventil schließen — Das stoppt den Wasserfluss sofort. Danach kannst du in Ruhe weitere Schritte einleiten.
2. Strom in betroffenen Bereichen abschalten — Am Sicherungskasten die Sicherungen für die betroffenen Räume herausdrehen oder die Leitungsschutzschalter kippen.
3. Fotos und Videos machen — Vor dem Aufwischen den Schaden dokumentieren. Das ist für die Versicherung wichtig.
4. Wasser aufwischen und begrenzen — Mit Handtüchern, Eimern oder einem Nass-Sauger (sofern Strom sicher abgeschaltet) so viel Wasser wie möglich entfernen.
5. Klempner oder Installateur rufen — Nur ein Fachmann kann den Rohrbruch dauerhaft reparieren.

Wo ist das Hauptabsperrventil?

Das Hauptabsperrventil (auch Haupthahn genannt) ist die wichtigste Absperrung im Haus. Es unterbricht die Wasserzufuhr für die gesamte Wohnung oder das gesamte Gebäude. Typische Standorte:

• Im Keller — Oft in der Nähe des Wasserzählers, meist ein roter oder gelber Hebel bzw. ein rundes Handrad.
• Im Zählerraum oder Hausanschlussraum — In Mehrparteienhäusern oft im gemeinsamen Technikraum.
• Unter dem Waschbecken oder hinter der Toilette — Für Einzelabsperrungen einzelner Entnahmestellen.
• Im Hauswirtschaftsraum — Manchmal direkt neben Waschmaschine oder Boiler.

Tipp: Den Standort des Hauptabsperrventils jetzt suchen und notieren — im Notfall ist keine Zeit zum Suchen.

Wasser aufnehmen — aber richtig

Stehendes Wasser zieht schnell in Böden, Wände und Decken ein und verursacht Schimmel. Je schneller das Wasser entfernt wird, desto geringer der Folgeschaden.

• Handtücher, Mopps und Eimer für kleinere Mengen
• Nass-Sauger (nur wenn Strom sicher abgeschaltet oder Gerät batteriebetrieben)
• Türen und Fenster öffnen, um die Trocknung zu beschleunigen
• Teppiche und Bodenbeläge wenn möglich hochheben und separat trocknen

Fotos und Dokumentation für die Versicherung

Vor dem Aufräumen ausreichend dokumentieren. Die Versicherung benötigt Belege für den Schaden:

• Fotos von der Schadensursache (gebrochenes Rohr, undichte Stelle)
• Fotos vom Ausmaß der Überschwemmung (nasse Böden, Wände, betroffene Möbel)
• Video-Rundgang durch die betroffenen Räume
• Datum und Uhrzeit des Schadenseintritts notieren

Was zahlt die Haushaltsversicherung?

In Österreich deckt eine gute Haushaltsversicherung in der Regel Schäden durch Leitungswasser ab — also Schäden an Einrichtung, Böden und Wänden durch einen Rohrbruch. Was genau abgedeckt ist, hängt vom Vertrag ab:

• Leitungswasserschäden sind in den meisten Policen enthalten
• Reparatur des Rohres selbst ist oft nicht versichert — das ist Sache der Gebäudeversicherung (beim Eigentümer)
• Mieter sollten den Schaden sofort dem Vermieter melden — der hat die Gebäudeversicherung
• Versicherung möglichst rasch kontaktieren — viele Policen haben kurze Meldefristen

Den Klempner rufen — was du durchgeben solltest

Beim Anruf beim Notdienst-Klempner folgende Informationen bereithalten:

• Genaue Adresse und Stockwerk
• Art des Schadens (Rohrbruch, undichte Verschraubung, Armatur)
• Ob das Wasser bereits abgesperrt ist
• Ob bereits Strom in den betroffenen Bereichen abgeschaltet wurde

Fazit

Bei einem Wasserrohrbruch zählt die Reihenfolge: Wasser ab, Strom ab, Fotos machen, aufwischen, Fachmann rufen. Wer den Standort des Hauptabsperrventils schon kennt, ist klar im Vorteil — das recherchiert man am besten heute, nicht beim nächsten Wassereinbruch.