WaschmaschineTürFehlersuche

Waschmaschine Tür schließt nicht — Ursachen & Lösungen

Die Tür der Waschmaschine lässt sich nicht richtig schließen oder rastet nicht ein? Diese Ursachen stecken dahinter und so behebst du das Problem selbst.

Inhaltsverzeichnis
Illustration: Waschmaschine Tür schließt nicht — Tür mit rotem X als Symbol für Schließproblem
Tür rastet nicht ein? Meist liegt es am Türhaken oder einem Hindernis in der Dichtung.
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Auf einen Blick

Meistens steckt ein kleines Kleidungsstück in der Dichtung, der Türhaken ist verbogen oder die Türverriegelung (Türschloss) ist defekt. Die ersten zwei Punkte lassen sich sofort selbst beheben.

Symptome — woran erkennst du das Problem?

Die Tür lässt sich zwar zuschieben, rastet aber nicht ein. Oder sie klappt zwar zu, springt beim Programmstart aber wieder auf. Manche Maschinen zeigen einen Fehlercode (z.B. F4, E4, dE), der auf eine nicht korrekt geschlossene Tür hinweist. Die Maschine startet in keinem Fall, solange die Tür nicht verriegelt ist — das ist eine Sicherheitsfunktion.

Mögliche Ursachen

1. Wäsche oder Fremdkörper klemmt in der Dichtung

Ein Socken, ein Ärmel oder ein sonstiges Kleidungsstück, das zwischen Trommel und Türgummidichtung eingeklemmt ist, verhindert das saubere Schließen. Das ist die mit Abstand häufigste Ursache.

Lösung: Trommel von Hand drehen und die Gummidichtung rundum absuchen. Eingeklemmtes herausziehen, dann Tür erneut schließen.

2. Türhaken verbogen oder gebrochen

Der Türhaken (auch Türbolzen genannt) ist der Plastik- oder Metallzapfen an der Tür, der in das Türschloss einrastet. Er kann durch zu starkes Zuschlagen oder jahrelangen Gebrauch verbogen oder abgebrochen sein.

Sieh dir den Haken genau an. Wenn er sichtbar verformt ist, lässt er sich oft mit einer Zange vorsichtig begradigen. Ist er abgebrochen, muss er als Ersatzteil bestellt und getauscht werden (ca. 5–15 €, herstellerabhängig).

3. Türverriegelung (Türschloss) defekt

Das Türschloss ist das Gegenstück zum Türhaken — es sitzt im Rahmen der Maschine. Wenn der Mechanismus darin verschlissen oder defekt ist, rastet der Haken nicht mehr ein oder klemmt fest.

Teste: Drücke beim Schließen leicht Druck auf die Tür — hörst du ein Klicken? Falls nicht, ist wahrscheinlich das Schloss defekt. Ein neues Türschloss kostet je nach Modell 10–30 € und lässt sich mit einem Schraubenzieher tauschen.

4. Türscharniere ausgehängt oder beschädigt

Wenn die Tür schief hängt und nicht mehr bündig mit dem Rahmen abschließt, sind möglicherweise die Scharniere ausgebrochen oder verbogen. Das passiert vor allem, wenn schwere Wäsche beim Befüllen auf die offene Tür gelegt wurde.

Prüfe, ob die Tür gleichmäßig im Rahmen sitzt. Scharniere können manchmal nachgestellt werden; im schlimmsten Fall müssen sie getauscht werden.

5. Gummidichtung aufgequollen oder verformt

Eine stark verschmutzte oder mit Kalk bzw. Schimmel durchtränkte Türgummidichtung kann sich aufquellen und so dick werden, dass die Tür nicht mehr ordentlich schließt. In diesem Fall hilft eine gründliche Reinigung der Dichtung — oder bei starkem Verschleiß ein Austausch.

Schritt-für-Schritt Diagnose

  1. Trommel kontrollieren — Kleidung vollständig herausnehmen, Dichtung rundum absuchen.
  2. Türhaken prüfen — sichtbar verbogen oder beschädigt?
  3. Tür schließen und leicht drücken — rastet sie mit Druck ein? → Schloss prüfen.
  4. Türausrichtung prüfen — hängt die Tür schief? → Scharniere prüfen.
  5. Dichtung prüfen — aufgequollen, rissig oder extrem schmutzig?

Wann zum Techniker?

Türhaken und Türschloss sind günstige Ersatzteile, die sich leicht selbst tauschen lassen. Wenn die Scharniere gebrochen sind oder das Problem unklar bleibt, lohnt ein Servicetermin — vor allem bei neueren Maschinen unter Garantie.